1. MỤC ĐÍCH:
Quy định chính sách giao nhận, lắp đặt với mong muốn tạo ra các giá trị gia tăng cho sản phẩm khi khách hàng mua sắm tại Hệ thống Siêu thị Máy nước nóng trực tuyến Ngọc Anh
2. PHẠM VI ÁP DỤNG:
2.1 Đối tượng áp dụng:
Tất cả các khách hàng mua sản phẩm Máy nước nóng và phụ kiện tại Sieuthimaynuocnong.vn
2.2 Khu vực áp dụng:
Giao nhận miễn phí đối với các khách hàng tại TP Hồ Chí Minh và 1 số tỉnh lân cận.
Đối với khách hàng ở các tỉnh khác chúng tôi có chính sách riêng ở từng tỉnh, kính mong khách hàng liên hệ : 08 62895888
3. NỘI DUNG:
3.1 Dịch vụ giao nhận sản phẩm:
- Sieuthimaynuocnong.vn thực hiện dịch vụ giao nhận miễn phí tận nhà cho khách hàng tại TP Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận.
- Sieuthimaynuocnong.vn sẽ giao hàng trong vòng 24h đối với tất cả các đơn hàng dưới 30km tính từ trụ sở của côn gty tại Quận 12 TP Hồ Chí Minh
- Đối với các đơn hàng có phạm vi giao hàng từ 30km - 100km, nhân viên bán hàng sẽ trực tiếp thỏa thuận thời gian giao hàng với khách hàng.
- Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để hẹn thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng cho Quý khách hàng.
- Thời gian giao hàng và lắp đặt: từ 8h30 đến 17h30 tất cả các ngày trong tuần.
3.2 Dịch vụ lắp đặt sản phẩm:
1. Đối với máy nước nóng gián tiếp :
Chúng tôi có đội ngũ nhân viên lắp đặt tại nhà quý khách. với những máy nước nóng có dung tích dưới 30 lít , giá lắp đặt là 100.000 VNĐ/ máy. với máy lớn hơn và nơi lắp máy có độ phức tạp cao nhân viên lắp đặt sẽ có thỏa thuận riêng tùy trường hợp cụ thể.
2. Máy nước nóng trực tiếp :
Toàn bộ sản phẩm máy nước nóng trực tiếp tại Sieuthimaynuocnong.vn đèu được chúng tôi lắp đặt miễn phí trong phạm vi tp Hồ Cchí Minh
3. Máy nước nóng năng lượng mặt trời
- Máy nước nóng năng lượng mặt trời cũng đuowcj lắp đặt miễn phí tron gphạm vi TP Hồ Chí Minh . Riêng máy nước nóng năng lượng thương hiệu Eurowin được chúng tôi lắp đặt và bảo hành ở các tỉnh lân cận như Bình Dương, Bình Phước Long An và Đồng Nai
Lưu ý:
Toàn bộ máy nước nóng trực tiếp và máy nước nóng năng lượng mặt trời Eurowin sẽ được lắp đặt miễn phí trong phạm vi TP Hồ Chí Minh